Если вы тоже чувствуете нечто подобное — вы не одиноки. Многочисленные опросы показывают, что обычные люди беспокоятся об ИИ больше, чем эксперты в этой области, особенно когда речь идет о рабочих местах и человеческом общении.
Тревога из-за ИИ — это не какой-то один конкретный страх, а целый спектр взаимосвязанных опасений. Одно из главных таких опасений — угроза рабочим местам. По оценкам Международного валютного фонда, около 40% рабочих мест в мире будут затронуты искусственным интеллектом. Всемирный экономический форум прогнозирует, что к 2030 году появится 170 миллионов новых рабочих мест, но при этом 92 миллиона исчезнут. Для многих людей их работа — это не просто источник дохода, но и идентичность, смысл, социальные связи, буквально почва под ногами. Тревога возникает не только из страха безработицы, но и из неопределенности относительно собственной значимости в обществе.
Другой источник беспокойства — потеря контроля. ИИ-системы все чаще участвуют в решениях, которые влияют на жизнь людей: в найме на работу, одобрении кредитов, страховании, даже сортировке больных, нуждающихся в операции или дорогом лекарстве. Проблема не только в том, что системы могут ошибаться, но и в том, что их решения часто непрозрачны и оспорить их невероятно трудно.
Не меньшее беспокойство вызывает дезинформация. Технологии дипфейков все шире используются для мошенничества и манипуляций, а когда люди не могут отличить подлинную информацию от созданной нейросетями, начинает разрушаться и доверие к общественным институтам.
Особенно заметна тревога, связанная со сферой образования: ИИ способен генерировать мгновенно довольно качественные тексты, из-за чего под вопросом оказывается сама способность оценивать понимание и мышление студентов. ЮНЕСКО предупреждает, что генеративный ИИ развивается быстрее, чем к нему успевают адаптироваться преподаватели и система оценок.
Но значит ли все это, что нам нужно отказаться от использования ИИ? Конечно, нет. Более того, уже понятно, что прогресс в этой сфере уже не остановить, значит, пока мир учится жить и работать с нейросетями, нам стоит научиться преодолевать тревогу, которую мы испытываем.
Что поможет справиться с тревожностью:
- Определите конкретный источник страха. «ИИ» — это слишком широкое понятие. Вас тревожит вероятность утраты работы, приватности, фейки?
- Наведите порядок в информационном потоке. Проверяйте факты и доверяйте информации только из надежных источников.
- Развивайте ИИ-грамотность. Разберитесь, как ИИ используется в вашей сфере, где помогает, где ошибается. Займитесь самообразованием, изучите возможности и техники применения нейросетей — так вы окажетесь на шаг вперед в своей профессии.
- Требуйте гарантий. Спрашивайте, кто несет ответственность за использование ИИ, как обрабатываются ошибки и какие существуют гарантии их устранения. Поддерживайте регулирование применения ИИ.
ИИ‑тревожность — это нормальная реакция на быстрые перемены. Старайтесь переводить фокус внимания с отрицания или паники на вовлеченность и изучение новых технологий, и тогда цифровое будущее окажется совсем не таким пугающим.
Ранее ученые обнаружили еще одну опасность: ИИ искажает результаты онлайн-исследований.
