В заявлении компании сказано, что камеры их смартфонов повреждаются из-за сильных вибраций с высокой амплитудой, например от двигателя мотоцикла. В частности, длительное воздействие колебаний может испортить систему оптической стабилизации изображения и автофокус с обратной связью, которые установлены на камерах ряда устройств IT-гиганта. Поэтому Apple порекомендовала отказаться от фиксации своих iPhone на мотоциклах или машинах с мощным двигателем.
Отмечается, что даже маломощные двигатели или двигатели электромобиля создают колебания, хоть и меньшей амплитуды. Поэтому компания рекомендует использовать амортизирующее крепление, чтобы снизить риск повреждения устройства.
"Системы оптической стабилизации изображения и автофокусировки с обратной связью в iPhone рассчитаны на очень долгий срок. Однако, как и в случае с многими бытовыми электронными устройствами, которые имеют такие системы, длительное воздействие вибраций большой амплитуды в определенных частотных диапазонах может ухудшить работу этих систем и привести к снижению качества фотографий и видео. Не рекомендуем подвергать iPhone длительным вибрациям большой амплитуды", - заявили в Apple.
Компания порекомендовала мотоциклистам не фиксировать гаджеты, а владельцам мопедов и скутеров - использовать крепление, чтобы свести к минимуму вероятность повреждения камеры из-за вибраций. Рекомендация относится к iPhone 6 Plus и 6s Plus, а также ко всем смартфонам начиная с iPhone 7 и старше.
Предупреждение службы поддержки Apple появилось после того, как пользователи iPhone еще с конца 2019 года начали сталкиваться с ухудшением фото- и видеосъемки после езды на мотоцикле или горном велосипеде.
Ранее IT-журналист Майк Херли объявил дату презентации iPhone 13 и других новинок Apple.