По словам пользователей операционной системы от Microsoft, сбои начались после установки драйвера от AMD под номером 9.3.0.221. ПО распространялось через Центр обновления Windows, устанавливаясь на некоторые компьютеры в принудительном порядке. В частности, из-за неизвестной ошибки программное обеспечение вызывает появление "синего экрана смерти" (Blue Screen of Death, BSoD).
В результате Microsoft удалила обновление драйвера из Центра обновления Windows. Проблемы с AMD SCSIAdapter - 9.3.0.221 были впервые отмечены инсайдерами Windows еще в конце апреля. Судя по отзывам, дефективный драйвер каким-то образом миновал систему проверки Windows и оказался развернутым на компьютерах под управлением ОС версий 2004 и 20H2.
"Вчера Центр обновления Windows автоматически установил Advanced Micro Devices, Inc. - SCSIAdapter - 9.3.0.221. После перезагрузки на моем компьютере стали появляться многочисленные "синие экраны смерти", - написал пользователь в Feedback Hub.
"Единственный способ решить проблему - сделать восстановление системы", - отметил другой пользователь.
В Microsoft пока не прокомментировали проблему.
Ранее Microsft признала свою ошибку и выпустила срочное обновление, исправляющее актуальные проблемы в Windows. В компании подчеркнули, что мартовское обновление может вызвать серьезные проблемы у некоторых устройств, подключенных к определенным принтерам.