По данным министерства национальной экономики РК, в большинстве случаев через интернет покупают одежду и обувь, продукты питания, фильмы, музыку, лекарственные препараты и товары для домашнего пользования. Самые популярные услуги, заказанные через интернет — реализация билетов на развлекательные мероприятия, бронирование услуг для путешествии, телекоммуникационные услуги, финансовые и страховые услуги.
По состоянию на 1 января 2019 года в обращении находится 23,4 млн платежных карточек (+20,5% за год), а количество держателей карточек достигло 19 млн (+11,6% за год).
Наиболее распространенными платежными инструментами являются платежные поручения: за декабрь 2018 года сумма транзакций достигла 28,5 трлн тг (+1,6% за месяц). На втором месте платежные карточки: 2,2 трлн тг (+13,2% за месяц). Замыкает тройку лидеров платежный ордер: 275,4 млрд тг (−1,4% за месяц). На средства электронного платежа приходится 272,3 млрд тг, рост за месяц составил 13,6%.