Пользователи Windows 10 получили новое обновление системы 9 июня, и после этого столкнулись с проблемой печати документов. Как сообщает сайт Bleeping Computer, жалобы массово поступают на форуме Microsoft и Reddit.
После обновления компьютер на Windows 10 не может печатать документы. Проблемы возникают с принтерами разных производителей — HP, Canon, Panasonic, Ricoh и других. Пользователи рассказывают, что система все еще видит принтер, но при отправке файла на печать ничего не происходит. Иногда программа для печати закрывается с ошибкой.
В специальном отчете Microsoft об ошибках в Windows 10 уже появилась запись о проблеме с принтерами. Ошибка проявляется после установки сборки системы под номером KB4557957. В отчете говорится, что из-за ошибки перестает работать даже функция «Microsoft print to PDF», которая позволяет легко пересохранить документ в формат PDF.
Если Microsoft уже признала проблему, значит, ошибку должны исправить в ближайших обновлениях или выпустить отдельный патч.
