В Казахстане за последние пять лет наблюдается рост электронной торговли в среднем на 26%, при этом с 2015 года среднегодовой рост ускорился до 30%. В валовом значении объем сделок в 2018 году достиг 259,5 млрд тенге. Доля электронной торговли от общего объема розничной торговли составила 1,4%.
На отечественном рынке представлено свыше 1 700 самостоятельных интернет-магазинов и порядка 20 электронных торговых площадок, на которых осуществляют деятельность более 1 млн субъектов малого и среднего бизнеса. Общее количество покупателей электронных товаров и услуг составляет около 2,3 млн человек.
Структура рынка электронной коммерции на 68% состоит из торговли товарами и на 32% — услугами. Высоким спросом пользуются строительные материалы, бытовая техника, косметика, одежда и обувь. Среди услуг — продажа авиа и железнодорожных билетов, оплата культурных мероприятий и коммунальных услуг.
