В министерстве образования и науки извинились за доставленные неудобства. Здесь отмечают, что проблемы технического характера возникли в связи с расширением каналов связи. По словам генерального директора ТОО Kundelik Мухтара Ильясова, работа по устранению неполадок уже ведется.
«Действительно, такая проблема — ошибки 502 и 503 — существует. В настоящее время мы их отрабатываем со всеми коллегами», — сказал он.
Ильясов отметил, что с проблемой сталкиваются не все пользователи: лишь те, кто попал на сайт именно в тот момент, когда произошли технические сбои.
«Они связаны с несколькими факторами. Во-первых, это нагрузка на систему. В конце четвертей она традиционна и влияет на замедление работы. Во-вторых, в начале недели у нас наблюдались определенные dDos-атаки на систему. Это когда количество запросов превышено. И эти атаки продолжаются. Третья накладка в том, что многие школы, которые не заполняли дневники в течение какого-то количества времени, решили заполнить данные за все время. В связи с этим наблюдается нагрузка», — объяснил гендиректор Kundelik.