Monday, 16 September 2013 12:49

«Е-скорая» улучшила качество работы службы экстренных вызовов

В Астане проект медицинских услуг «Е-скорая» помог решить проблему нехватки санитарного автотранспорта и дефицит врачебных кадров, также позволил улучшить качества работы службы экстренных вызовов. Об этом Astana.kz сообщили в столичном Управлении здравоохранения. [Profit]

 

Так, в 1 квартале текущего года остро ощущалась нехватка автотранспорта и дефицит врачей, в связи с повышением заболеваемости вирусной инфекцией. Из-за этого отмечалось резкое увеличение поступающих вызовов на пульт «103» на 23%, особенно к детскому населению на 16%. В этой связи, проезд до пациента осуществлялся с опозданием. Однако, была усилена работа по набору кадров.

За 8 месяцев текущего года было принято на работу 92 специалиста (27 врачей, 65 СМР). Также стоит отметить, что в связи с внедрением инновационного проекта, среднее время проезда до больного уменьшилось на 3,9%, удалось снизить задержки по диспетчерской с момента внедрения проекта на 6,5% благодаря GPS-навигатору и IP-телефонии.

Также благодаря GPS-навигации, сократился расход бензина и уменьшился пробег санитарных машин, несмотря на увеличение обслуживаемой территории за счет новостроек и прироста населения. Использование электронного справочника медицинским персоналом позволило улучшить такие качественные показатели, как  повторные вызовы на 96%, расхождение диагнозов на 63,3%. Показатель успешной реанимации улучшился в 2 раза. На сегодняшний день планшетные устройства усовершенствованы, обновлены программы для более удобной работы и непрерывного отслеживания выездных бригад старшими диспетчерами. Кроме этого, уделяется большое внимание непрерывному обучению врачей и фельдшеров по следующим темам: тактика оказания неотложной помощи взрослому и ребенку (BLS-курс), ведение родов, неотложные состояния в акушерстве, алгоритм оказания неотложной помощи при травмах.

Всего за 8 месяцев 2013 года обучено 178 медицинских сотрудников скорой помощи, из них: 86 врачей, 92 фельдшера. Кроме того, с апреля 2013 года по международным стандартам обучаются водители санитарных автотранспортов на парамедиков. На сегодняшний день обучено 132 водителя.

Напомним, что инновационный проект «Е-скорая» в составе концепции «Smart Astana» («Умный город») был внедрен с декабря 2011 года на базе городской станции скорой медицинской помощи.

Заявка на участие в тренинге
Личные данные

ФИО (англ.яз)
Неверный ввод

ФИО (рус.яз)
Неверный ввод

ФИО (каз.яз)
Неверный ввод

Дата рождения
Неверный ввод

Пол
Неверный ввод

Адрес

Страна
Неверный ввод

Город
Неверный ввод

Улица, дом, квартира
Неверный ввод

Почтовый индекс
Неверный ввод

Бизнес информация

Область деятельности
Неверный ввод

Место работы
Неверный ввод

Должность
Неверный ввод

Контактные данные

Мобильный телефон
Неверный ввод

Домашний телефон
Неверный ввод

Рабочий телефон
Неверный ввод

Электронная почта
Неверный ввод

Skype
Неверный ввод

Уровень образования на время заполнения заявки:
Неверный ввод

ОБРАЗОВАНИЕ (1)

Учебное заведение
Неверный ввод

Факультет
Неверный ввод

Специальность
Неверный ввод

Дата окончания
Неверный ввод

Номер диплома
Неверный ввод

Ученая степень

Дата получения
Неверный ввод

Степень
Неверный ввод

Название и номер документа, удостоверяющего получение
Неверный ввод